Personvernerklæring for Paulsen Trafikkskole AS

Sist oppdatert: 30.12.2024

1. Innledning

Paulsen Trafikkskole AS (org.nr. 933 059 553) er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger som samles inn i forbindelse med våre tjenester. Vi er opptatt av å ivareta ditt personvern og behandler personopplysninger i henhold til gjeldende lovverk, inkludert personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å levere tjenester knyttet til trafikkskoleundervisning, herunder:

• Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer, e-postadresse.
• Identifikasjonsinformasjon: fødselsdato, adresse, eventuell førerkortinformasjon.
• Betalingsinformasjon: dersom dette er relevant for gjennomføring av betaling og fakturering.
• Eventuell annen informasjon: du selv oppgir i kontaktskjema eller ved booking av time.

Vi innhenter ikke sensitive personopplysninger (f.eks. helseopplysninger) utover det du eventuelt selv oppgir frivillig i kontakt med oss.

3. Hvordan samler vi inn personopplysninger?

• Kontaktskjema på nettsiden: Når du fyller ut et kontaktskjema, sender en e-post eller booker kjøretimer via kalender-/bookingsystemet på nettsiden.
• Telefon og e-post: Når du tar kontakt direkte via telefon eller e-post.
• Kurs og påmeldinger: Ved påmelding til kurs og kjøretimer gjennom vårt booking- og administrasjonssystem (TABS).

4. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

1. Gjennomføring av avtaler: For å administrere og gjennomføre kjøretimer, kurs og andre avtalte tjenester.
2. Kommunikasjon: For å besvare henvendelser og gi deg relevant informasjon om kjøretimer, kurs eller andre tjenester.
3. Markedskommunikasjon: Dersom du har gitt samtykke eller det foreligger berettiget interesse, kan vi sende deg markedsføring eller nyhetsbrev. Du kan når som helst reservere deg.
4. Lovpålagte krav: Dersom det er nødvendig for regnskapsføring eller rapportering til offentlige myndigheter (f.eks. Statens vegvesen).

Behandlingsgrunnlag:

• Avtale: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (f.eks. bestilling av kjøretime).
• Samtykke/berettiget interesse: Der vi innhenter personopplysninger for markedsføring eller analyse (f.eks. via Facebook-piksel, Google Analytics).
• Rettslig forpliktelse: Når loven krever at vi oppbevarer visse opplysninger (f.eks. regnskapsinformasjon).

5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi benytter informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen og kunne tilby relevant markedsføring. Dette kan inkludere:

• Nødvendige cookies: For at nettsiden skal fungere (f.eks. innlogging, navigering).
• Analyse- og markedsføringscookies: Vi planlegger/kan benytte Google Analytics og Facebook-piksel for å analysere trafikk og tilrettelegge annonser.

Du kan når som helst endre innstillinger i nettleseren din for å begrense eller blokkere informasjonskapsler. Dette kan imidlertid påvirke funksjonaliteten til nettsiden.

6. Deling av opplysninger

• TABS: Vi benytter «TABS – Booking og administrasjon for trafikkskoler» for booking og administrasjon. TABS behandler data på våre vegne.
• Webhotell (One.com): Nettsiden er hostet hos One.com med servere i Norge.
• Andre tredjeparter: Vi deler ikke personopplysninger med andre tredjeparter med mindre vi har et lovlig grunnlag for delingen (f.eks. lovpålagt rapportering, revisjon).

7. Lagring og sletting

• Oppbevaringssted: Opplysninger lagres i vårt bookingsystem og på en sikret e-postløsning.
• Oppbevaringsperiode: Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for eller så lenge gjeldende lov krever det. Etter dette blir data slettet eller anonymisert.
• Sletterutiner: Dersom du ønsker at vi sletter data om deg (i den grad vi ikke er lovpålagt å oppbevare den), vennligst kontakt oss. Vi vil da slette opplysningene innen rimelig tid.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter:

1. Innsyn i egne opplysninger – du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi har om deg.
2. Retting av opplysninger – dersom noe er uriktig, vil vi rette det så snart vi får beskjed.
3. Sletting av opplysninger – du kan be oss slette personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig å oppbevare dem.
4. Begrensning eller protest – du kan be om begrensning av behandlingen eller protestere mot visse former for behandling.
5. Dataportabilitet – du kan få overført personopplysninger du selv har gitt oss til en annen tjenestetilbyder dersom det er teknisk mulig og behandlingen er basert på samtykke eller avtale.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte oss på:

• E-post: kristian@paulsentrafikkskole.no
• Telefon: +47 4842 2030

9. Sikkerhet

Vi iverksetter nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Opplysninger lagres blant annet på passordbeskyttede systemer. Av sikkerhetshensyn omtaler vi ikke detaljer om alle tiltak offentlig.

10. Kontaktinformasjon

• Behandlingsansvarlig: Paulsen Trafikkskole AS
• Daglig leder/personvernansvarlig: Kristian Paulsen
• Adresse: Prestegaten 6H, 3126 Tønsberg
• E-post: kristian@paulsentrafikkskole.no
• Telefon: +47 4842 2030

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å klage, ber vi deg ta kontakt. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vår behandling er i strid med gjeldende regelverk.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer vil vi informere om dette på vår nettside i god tid før endringene trer i kraft.